Flexibel maatwerk en meedenk-kracht in industriële reiniging

“Wij willen dat onze opdrachtgevers het goed doen en succes behalen. Daarom denken we graag met ze mee. Dat kan gaan over het snel ter plekke zijn om een leiding door te spuiten tot het efficiënt reinigen van complexe industriële installaties.” Aan het woord is Taeke Taekema van ICP Cleaning, specialist in industriële reiniging en onderhoud. 

Tekst: Heleen van der Maas

Begonnen als hogedrukreinigingsspecialist, is ICP Cleaning in bijna veertig jaar uitgegroeid tot een veelzijdig industrieel reinigingsbedrijf dat maatwerk levert in vacuümreiniging, hogedrukreiniging en veilig en gecertificeerd ADR-transport. Taekema: “We zijn altijd een klein reinigingsbedrijf geweest dat voornamelijk in Friesland opereerde. Tot de laatste vijf à zes jaar. In die periode kregen we steeds meer werk omdat onze opdrachtgevers groeiden.”

Meegroeien

Het doel van ICP, wat staat voor Industrial Cleaning Professionals, is niet te groeien om het groeien. “We willen graag flexibel blijven naar opdrachtgevers toe, maar we wilden wel de opdrachtgevers waar we al jaren een goede samenwerkingsrelatie mee hebben, kunnen blijven bedienen”, legt Taekema uit. “Bij een fabriek in Heerenveen zijn we bijvoorbeeld betrokken sinds de start van de fabriek zo’n dertig jaar geleden.”

Taeke Taekema

Eemsdelta-regio

Door mee te groeien met opdrachtgevers werd ICP met meer materiaal actief in Friesland. Sindsdien weten ook steeds meer nieuwe opdrachtgevers de industriële reinigingsspecialist te vinden. In een paar jaar tijd is het bedrijf verdubbeld in het aantal gecertificeerde professionals en heeft ICP zijn machinepark uitgebreid met onder meer zuigwagens, gespecialiseerde voertuigen voor ADR-transport en extra hogedrukreinigingswagens. “We werken inmiddels ook regelmatig samen met reinigingsspecialisten die in de Eemsdeltaregio opereren en komen geregeld die kant op.” 

40 jaar kennis

De opgebouwde kennis en expertise van bijna veertig jaar zet ICP in bij opdrachtgevers actief in onder meer de voedingsindustrie, de chemie, afvalverwerking en de betonindustrie. Taekema: “In dat opzicht zijn we heel breed georiënteerd. Afhankelijk van wat het reinigingswerk inhoudt, hebben we andere werkinstructies, andere PMB’s, en passende maatregelen en materialen. Zo hebben we voor opdrachtgevers in de voedingsindustrie slangen en drukslangen die we alleen voor deze sector gebruiken. Voor één fabriek hebben we zelfs slangen die alleen op die locatie gebruikt worden. Die komen nergens anders.“ 

Flexibel

Tekenend voor ICP is dat Taekema alle kantoorwerkzaamheden voor zijn rekening neemt, maar daarnaast ook samen met planner/uitvoerder Johan Sjoerdsma op locatie te vinden is als er is gebeld voor een storing. Taekema: “We komen niet om ons werk te doen en dan de tas weer te pakken. Nee, wij komen echt om onze opdrachtgevers te helpen. Om te zorgen dat zij weer kunnen draaien. Dat geven we ook iedereen die bij ons werkt mee. In de praktijk betekent dit dat we dagen hebben van twee uurtjes, maar ook dagen maken van twaalf uur. Wij zijn daarin heel flexibel. Als het werk klaar is, is het klaar. Verder betekent onze flexibiliteit ook dat als een opdrachtgever van ons belt vanwege een storing, we er binnen een uur à anderhalf uur staan om het probleem op te lossen.”

Johan Sjoerdsma

Storingen

“Zo stonden Johan en ik vorige week bij een fabriek waar vier kleine pompen verstopt waren. Een ander bedrijf heeft de pompen los gesleuteld, wij hebben ze doorgespoten.” “Maar we doen ook complete fabrieken die stilvallen”, voegt de binnenlopende Sjoerdsma daaraan toe. De planner/uitvoerder is een kwartier verlaat op kantoor vanwege een andere klus. “We hebben opdrachtgevers die ons bellen voor advies over hoe en storing aan te pakken. Bij een fabriek die stilvalt moeten vaak eerst de installaties schoongemaakt worden voordat er gerepareerd kan worden. Dat kunnen tanks of reactoren zijn, dat kan een verbrandingsoven zijn. Vaak hebben we dan eerst overleg over wat de beste oplossing kan zijn, wat vraagt om een goede samenwerkingsbasis en een stuk vertrouwen. Vervolgens gaan we aan de slag.”

Moeilijk toegankelijk

Taekema: “Denk ook aan storingen van verstopte leidingen op moeilijk toegankelijke plekken in een fabriek, of een verstopping in een leiding die niet met water gereinigd kan worden. Of een grote reactor waarin producten gemengd worden, waarbij het product door een verkeerde reactie de reactor in storing is gegaan. Voor dat laatste werden we gebeld op een vrijdagmiddag. Na overleg over hoe het probleem het beste aan te kunnen pakken, en welke veiligheidsmaatregelen genomen moesten worden, zijn we drie dagen bezig geweest om de reactor weer operationeel te krijgen.” 

Samenwerken

Terwijl Sjoerdsma een belletje krijgt en het kantoor alweer verlaat, benadrukt Taekema dat het bedrijf niet alleen meedenkt bij storingen maar ook voor de normale dagelijkse operatie met ideeën komt. “Zo reinigden ze op een fabriek waar we langskwamen, de opslagtanks handmatig. Dat is op zich efficiënt maar qua veiligheid voor degenen die dit moeten uitvoeren heel zwaar. Vanuit onze expertise en kennis denken wij dan mee in hoe dit reinigingsproces slim is te automatiseren. Met opdrachtgevers die openstaan voor dit soort ideeën en betrokkenheid, en andersom ideeën hebben voor ons, daar gaan wij graag de samenwerking mee aan.”